FAQ

Я хочу купить отчет, что для этого надо сделать?

Шаг 1:

Для покупки отчета вам необходимо указать vin номер автомобиля в соответствующем поле на главной странице, либо на любой другой странице сайта в поле расположенном в нижней ее части.

Шаг 2:

Далее вам требуется выбрать интересующий вас отчет поставив галочку напротив. Обязательно ознакомьтесь с  условиями и правилами предоставления информации.

Шаг 3:

Произведите регистрацию личного кабинета для получения доступа к купленным отчетам. Для регистрации вы можете воспользоваться формой регистрации через емейл, либо произвести регистрацию через наиболее подходящию вам социальную сеть.

Шаг 4:

Перейти к форме оплаты.

Как произвести оплату отчета?

Для произведения корректной оплаты внимательно следуйте инструкциям платежной системы.

Как быстро предоставляется?

Отчеты предоставляются в личный кабинет покупателя и становится активными только после прохождения оплаты через платежную систему. В данной связи, убедитесь, что оплата была произведена, а в личном кабинете вы нажали кнопку «получить отчет». При выполнении этого действия, отчет будет перекинут из левого в правое поле личного кабинета.

Что делать если отчет не получен?

В случае если оплата произведена, а отчет не сформирован в левом поле личного кабинета, то необходимо сообщить об этом администратору сайта по емейлу mb@avtology.ru, либо воспользоваться формой «отправьте нам сообщение» с любой страницы сайта.

Если в отчете указано несколько одинаковых дат регистрации автомобиля.

Данное явление происходит по причине проверки в нескольких базах данных. Так это возможно связи в рамках перехода прав собственности на автомобиль среди аффилированных юридических лиц.